宁波梅山海事暖心服务赋能重大工程平稳推进

“真没想到,早上刚反映了薪资问题,下午工资就到账了!”水工人员王某看着手机银行的到账提醒,难掩激动——就在当天9时,他还因近3万元工资迟迟未到账而感到焦虑,而通过宁波舟山港六横公路大桥二期工程“枫桥服务驿站”的快速响应,仅12小时,这笔关乎工友生计的款项就全额转入个人账户。这起“诉求响应不过夜”的案例,正是宁波梅山海事处牵头推动枫桥服务驿站高效运转、守护水工人员权益的生动实践。

党建引领

织密“三方联动”保障网

“薪资发放不仅是水工人员的‘心头事’,更是影响工程建设平稳推进的‘关键题’。”宁波梅山海事处副处长庞宪良表示。

近年来,宁波梅山海事处以党建为引领,针对六横公路大桥二期工程水域施工环境复杂、人员流动性强、管理服务半径大等特点,充分整合了海事专业监管、地方劳动保障、属地街道服务以及项目业主、施工单位的资源力量,积极搭建跨部门协作服务平台。在驿站成立仪式上,各共建单位共同签署了《共建倡议书》,明确“组织共建、资源共享、难题共解、发展共促”的共建格局;海事党员与船员党员、施工单位党员结对,将6名流动党员纳入组织生活,让党建成为凝聚合力、服务一线的“红色纽带”,将新时代“枫桥经验”转化为保障民生重点工程建设、维护水上从业人员权益的具体行动。

今年以来,驿站已成功化解劳资纠纷5起,涉及水工参建人员15人,追回薪资72万余元,真正实现“诉求响应不过夜、矛盾化解在基层”。

服务延伸

打造“一站式”暖心驿站

薪资协调之外,宁波梅山海事处还围绕水工人员“急难愁盼”将服务延伸至生活保障、安全赋能等多个维度,制定包含20项具体服务内容的《一站式服务清单》,让驿站成为“全方位服务平台”。

在生活保障方面,针对六横大桥水工施工“船舶分散、锚地偏远”的特点,驿站在共建单位的支持下开通了“海上物资配送专线”,以交通艇为载体,建立“每周固定配送+临时需求即时响应”机制——提前一周通过专用微信群收集物资需求,优先配送淡水、米面油等基础物资;在台风、高温等恶劣天气前3天加密配送频次。今年“丹娜丝”“竹节草”台风影响期间,额外配送应急食品300余斤、饮用水200升,保障19艘船舶“停航不停供”。截至8月底已累计配送物资11批次,覆盖施工船舶25艘、水工人员176人次。

精准赋能

赋能工程建设“加速度”

在安全赋能方面,驿站联合宁波市气象部门定制“气象专报”个性化服务,实时向船长推送恶劣气象预警,成功疏导施工船舶避风17次;以驿站为安全教育载体不定期开展“水工安全讲堂”,在配送物资的同时开展“船头安全提醒”,实现“补给+监管”双保障。“生活有补给、薪资有保障、安全有培训,我们能更安心地投入大桥建设。”施工船舶船长张某说。

该驿站的建立与运行,是宁波梅山海事处深入践行海事监管与服务保障一体化理念、服务国家重大战略工程的具体行动,也是创新运用“枫桥经验”破解水上工程监管难题的有益探索。未来,这份治理智慧也将持续辐射更多工程,让“小事就地化解、服务精准直达”的枫桥经验,为国家重大战略工程建设、为万千水上从业者的幸福安康,贡献可复制、可推广的海事方案,让“枫桥经验”在水上绽放更亮光彩。

转载自:中国交通新闻网